Sidosryhmäanalyysi
Hansel haluaa edistää toiminnallaan ja sidosryhmäyhteistyöllään hankintatoimen laatua ja vastuullisuutta Suomessa. Lainsäädännön monimutkaistuminen on lisännyt tarvetta keskittää osaamista Hanselin kaltaiselle yksikölle, joka jakaa osaamistaan mm. kouluttamisen ja ohjeistusten kautta.
Hanselin rooli toimittajien liiketoiminnan kannalta on olennainen, ja Hansel kantaakin vastuunsa markkinoiden toimivuuden edistäjänä ja vastuullisen toiminnan puolestapuhujana.
Sidosryhmäanalyysi tärkeistä sidosryhmistä, joiden kanssa tehdään säännöllistä yhteistyötä
Sidosryhmä | Odotukset ja tarpeet Hanselia kohtaan | Vaikutus Hanselin liiketoimintaan | Yhteistyötavat ja toimintastrategia | Vastuutaho |
Asiakassuhteet | ||||
Hankintayksiköt | Sopimusehdoiltaan ja hinnoiltaan kokonaistaloudellisia ja laadukkaita hankintoja. Tukea sekä puitejärjestelyjen että omien hankintojen kilpailuttamiseen. Ostamisen ja hankinnan riskit minimoitu. Hankinnan helpottaminen omalle organisaatiolle, hankintatoimen kehittämisen tuentarve lisääntynyt. | Erittäin suuri | Toiminta perustuu vuosittain laadittavaan asiakkuussuunnitelmaan, johon kirjataan painopistealueet sekä merkittävimmät toimenpiteet asiakassuhteen kehittämiseksi. | Asiakkuustiimi |
Valtion palveluntarjoajat | ||||
Valtion palveluntarjoajien yhteistyöforum | Synergiaetuja muussa toiminnassa | Molemminpuolinen sparraus eri osa-alueilla | Johdon forum, viestintä- ja markkinointiyhteistyö: esim. ValtioExpo | Toimitusjohtaja, viestintäpäällikkö |
Senaatti-kiinteistöt | Tukea tuloksellisten hankintojen ja hankintatoimen kehittämisen kautta | Yhteistyö on syventynyt ja systematisoitunut, win-win | Yhteiset Toimitilapäivät joka toinen vuosi, vuokrahankintapäällikkö ja kehittämispalvelut | Asiakkuustiimi, kategoriahallinta, kehittämispalvelut |
Valtion tieto-ja viestintätekniikkakeskus Valtori | Tukea tuloksellisten hankintojen ja hankintatoimen kehittämisen kautta | Suuri vaikutus, tärkeä ylläpitää kiinnostusta, keskeinen kumppani ICT-toimialueella | Asiantuntijapalvelut ja yhteistyö valtion hankintastrategian mukaisesti: kilpailutusosaaminen Hanselilta, ICT-palveluiden konseptointi Valtorilta | Asiakkuustiimi, kategoriahallinta, ICT-tiimi |
HAUS Kehittämiskeskus Oy | Yhteistyötä Hanselin asiakkaille tarjottavasta koulutuksesta. Hanselilaiset hankintatoimen kouluttajina. | Hanselilaisten osaamisen kehittäminen | Koulutussuunnittelu ja kouluttaminen esimerkiksi Hankinnan perusteet -kurssilla | Esimiehet |
Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet | Tukea liiketoimintaan tuloksellisten hankintojen ja hankintatoimen kehittämisen kautta | Lisääntynyt | Yhteistyöhankkeet | Asiakkuustiimi, kategoriahallinta |
Valtiokonttori | Tukea tuloksellisten hankintojen ja hankintatoimen kehittämisen kautta | Vaikutus lisääntynyt. Merkittävä vaikuttaja talous- ja henkilöstöhallinnon kehityksessä valtiolla. | Yhteistyöhankkeet | Asiakkuustiimi |
Toimittajasuhteet | ||||
Puitesopimustoimittajat | Tuloksekasta kaupankäyntiä valtionhallinnon organisaatioiden kanssa. Ammattitaitoisia kilpailutuksia sekä syrjimätöntä ja tasapuolista kohtelua. Lisämyyntimahdollisuuksia. | Erittäin merkittävä vaikutus laadukkaiden ja vastuullisten tuotteiden tarjoajana. | Toimintasuunnitelman laatiminen, toimittajayhteistyön koordinointi | Kategoriahallinta |
Muut toimittajat | Halu lisämyynnille. Tasapuolinen ja syrjimätön kohtelu sekä tämän todentaminen. | Pieni vaikutus | Viestintä valintaperusteista, kilpailutusten markkinointi | Kategoriahallinta, asiakkuustiimi |
Työntekijäsuhteet ja hallitus | ||||
Työntekijät | Hyvä työnantaja, tasapaino työn ja vapaa-ajan välillä | Erittäin suuri | Jatkuvat työhyvinvoinnin edistämisen toimenpiteet | Toimitusjohtaja |
Hansel Oy:n hallitus | Hyvin johdettu ja menestyvä yhtiö | Suuri | Osakeyhtiölain mukainen hallitusyhteistyö | Toimitusjohtaja, henkilöstön edustaja |
Hanselin ylemmät toimihenkilöt ry (Hyry) | Toimiva yhteistyö työntekijöiden ja työnantajan välillä | Erittäin suuri | Säännölliset tapaamiset | Toimitusjohtaja |
Ylemmät toimihenkilöt YTN ry | Aktiivinen TES:n työntekijäpuolen tulkitsija ja kehittäjä | Vaikutus ja kiinnostus vähäinen | Luottamusmiehen osallistuminen koulutuksiin ja luottamusmiehen aktiivinen yhteydenpito | Luottamusmies, henkilöstöpäällikkö |
Palvelualojen Työnantajat PALTA ry | Aktiivinen TES:n työnantajapuolen tulkitsija ja kehittäjä | Vaikutus ja kiinnostus vähäinen | Seurataan tilannetta ja pidetään yhteyttä tarpeen mukaan | Toimitusjohtaja |
Omistajaohjaus ja lainsäädäntö | ||||
Omistaja | Hyvin johdettu, vastuullinen ja innovatiivinen yhtiö, joka tuottaa säästöjä valtion hankintatoimeen | Suuri | Yhteistyöhankkeet, esim. Handi, aktiivinen näkemysten esittäminen hankintatoimen kehittämis- ja säästömahdollisuuksista | Toimitusjohtaja |
Kuntaosasto (VM) | Maakuntauudistus | Erittäin suuri vaikutus | Aktiivinen yhteistoiminta | Kategoriajohtaja |
VM:n henkilöstö- ja hallintopolitiikkaosasto (valtion hankintatoimen ohjaus) | Vetovastuu ja osallistuminen yhteistyöhankkeisiin, hankintatoimen osaajan näkemykset | Erittäin suuri vaikutus | Yhteistyöhankkeet: esim. Handi | Toimitusjohtaja |
Lainsäätäjä | Hankintanäkökulman esittäminen lainsäädännön kehittämiseksi. | Erittäin suuri | Osallistuminen työryhmiin, keskustelu- ja tiedotustilaisuudet | Lakiasiainjohtaja |
Elinkeinoelämä, järjestöt ja vastuullisuus | ||||
Toimialajärjestöt | Vuoropuhelu sopimusehtojen kehittämiseksi | Kohtalainen | Yhteistyön ylläpito ja edustus kilpailutuksissa | Kategoriahallinta |
Kansalaisjärjestöt | Kokemuksia ja käytännön esimerkkejä omaan toimialaan liittyen | Kasvava merkitys | Yhteistyöhankkeet | Vastuullisuusryhmä |
Elinkeinoelämän keskusliitto EK | Sopimusehtoihin vaikuttaminen, jäsenkunnan tietoisuuden lisääminen julkisista hankinnoista | Kohtalainen | Yhteistyön ylläpito, tapaamiset tarvittaessa | Toimitusjohtaja |
Suomen Yrittäjät | Haluavat edistää erityisesti pk-sektorin asemaa Hanselin kilpailutuksissa | Kohtalainen | Yhteistyön tiivistäminen | Toimitusjohtaja |
Julkisten hankintojen yhdistys | Kontakteja ja kokemusten vaihtoa alan asiantuntijaverkoston kanssa | Rooli kehittymässä | Pyritään aktiiviseen rooliin ja tiiviiseen yhteistyöhön esimerkiksi tilaisuuksissa | Lakiasiainjohtaja |
Ympäristöministeriö | Kestävien hankintojen edelläkävijä | Vaikutus suuri, kiinnostus vaihteleva (lainsäädäntö, EU) | Jatketaan yhteistyötä | Vastuullisuusryhmä |
Suomen Ympäristökeskus SYKE | Yhteistyökumppani ja asiantuntija hankinnoissa, asiakas | Kohtalainen | Jatketaan yhteistyötä | Vastuullisuusryhmä |
Motiva | Tiedonvaihtoa kestävien hankintojen edistämiseksi | Kohtalainen | Jatketaan yhteistyötä | Vastuullisuusryhmä |
Kunta-alan toimijat | ||||
KL-Kuntahankinnat Oy | Osallistujana yhteisissä projekteissa. Mahdollinen yhteistyö maakuntauudistuksessa. | Kohtalainen | Yhteisprojektit | Toimitusjohtaja |
Kuntaliitto | Yhteisiä edunvalvontaintressejä. Mahdollinen yhteistyö maakuntauudistuksessa. | Kohtalainen | Jatketaan yhteistyötä | Toimitusjohtaja |
Muut sidosryhmät | ||||
Muiden EU-maiden hankintayksiköt | Yhteistyön tiivistäminen ja parhaat käytännöt, kehitysideoita | Kohtalainen | Jatketaan yhteistyötä | Toimitusjohtaja |
Tiedotusvälineet | Julkisiin hankintoihin liittyvän tiedon saaminen | Kohtalainen | Aktiivinen palvelu: juttujen ja aineistojen tarjoaminen | Viestintäpäällikkö |